ホーン効果

ホーン効果とは

ホーン効果とは、第一印象が悪いと知覚の偏りが生じて、ネガティブなプリズムで相手を見る傾向があることです。

これがネガティブハロー効果とも呼ばれているホーン効果です。

反対にその人の第一印象が良ければ、この知覚バイアスはその人の言動を好意的に解釈する傾向があります。

これがポジティブハロー効果です。

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ハロー効果・ホーン効果の起源

ハロー効果やホーン効果という概念は、アメリカの著名な心理学者であるエドワード・ソーンダイクが1920年に発表した論文「A Constant Error in Psychological Ratings」の中で初めて書いたものとされています。

その論文の中でソーンダイクは次のように述べています。

「1915年に2つの大企業の従業員を対象に行われた調査では、知能、産業、技術力、信頼性など、多くの異なる特性における同一人物の評価が、非常に高い相関を示し、非常に均等に相関していることが明らかになった。

その結果、評価を行う者は、その人の性質や業績に関するこれらの異なる側面を分析し、それぞれを独立して評価することができない可能性が高いと思われた。

彼らの評価は、その人物を一般的にどちらかといえば良い、あるいはどちらかといえば悪いと考え、この一般的な感覚によって資質の判断を彩るという著しい傾向に影響されているようであった。

」 さらに、ソーンダイクは、陸軍士官が身体的資質、知能、指導力、個人的性格に基づいて上官から評価を受けると、これらの特性を互いに独立して評価するよう明確に指示されているにもかかわらず、結果として得られる評価は互いに強く、均等に相関することを示し、この最初の研究にさらに裏付けを与えています。

これは、例えば、知能と身体的資質との間には弱い相関があると予想されるにもかかわらず、将校の知能評価は身体的資質の評価と同程度に相関しており、リーダーシップ能力や人格の評価にも相関していることを意味する。

そしてソーンダイクは、同じ問題が航空将校の場合にも現れ、将校としての一般的な能力と、飛行という専門的な技術的能力とが、当然予想されるよりもはるかに高い程度に相関していた、と述べています。

このことは、「一般的な長所の光輪が特殊能力の評価に影響を及ぼすように拡張されている、あるいはその逆である」ことを示唆していると指摘しています。

チャベス大統領とホーン効果

リーダーによっては、悪者にされその功績と失敗をバランスよく評価することができなくなることがあります。

ベネズエラのウゴ・チャベス大統領を客観視することは、開発のプロには難しい。

数週間前、マドリッドで再びそのようなことがありました。

開発関係者と研究者の会合で、ベネズエラのことが話題になったのです。

大騒ぎの始まりです。

ウゴ・チャベスのことを話題にすると、罵倒や誇張、そしてまれに大胆な嘘に巻き込まれることはないのだろうか。

政治が党派的になるのはごく普通のことですが(現在のアメリカを見ればわかります)、開発の専門家であることの意義は、党派の外に出て、証拠を検証することにあります。

なぜなら、証拠はその提供者(国際開発では、しばしば問題の国の政府)によって歪められてしまうからです。

しかし、これが目的なのです。

ですから、ベネズエラやキューバ、ボリビアについて言及されると、多くの開発専門家がこれを行うことが困難であると感じることに、私は常に驚かされます。

まるで、ある政府には証拠とバランスの取れた分析が適切で、他の政府にはそうでないかのようです。

もしあなたが「ベネズエラでは不平等がかなり改善されたようだ」と言えば、チャビスタであると非難される危険があります。

しかし、「エチオピアでは不平等が解消されたようだ」と言えば、誰もあなたがメレス・ゼナウィの熱烈な支持者であると非難し始めることはないでしょう。

同じような問題が反対側にもあります。

私がコロンビアにいたとき、人権団体の中には、アルバロ・ウリベ大統領の政権が準軍事組織と怪しげな取引をしていると非難して、ウリベ政権について肯定的なことが言えなかった人たちがいました。

私はこれを「ホーン効果」(専門的には「ホーン効果」)と呼んでいます。

ある指導者が特定の国や人々で悪魔化され、その功績と失敗をバランスよく評価することができなくなってしまうのです。

指導者が悪者にされればされるほど、その支持者はその指導者がいかに素晴らしいかを誇張するようになります。

関連心理学用語

ハロー効果

ハロー効果とは、1920年にソンダイクによって発見され、1946年に科学的に証明された認知バイアスのこと。