心理学用語

クレバーハンス効果

クレバーハンス効果とは、人間の無意識の誘導によって、動物や人間の知能や能力が過大評価されてしまう現象です。

この効果は、19世紀末から20世紀初頭にかけてドイツで話題となったオルロフ・トロッター種の馬、賢馬ハンスによるパフォーマンスからその名が付けられました。ハンスは、人間の言葉を理解し、数学の問題を解くことができるとされていました。しかし、1907年にドイツの心理学者オットー・フォン・プフングストは、ハンスは実際には知能が高かったわけではなく、観客や飼い主が無意識のうちに行う微妙な動きを察知して答えを得ていたことを明らかにしました。

クレバーハンス効果は、動物や人間の知能や能力を測定する際に、注意しなければならない現象です。被験者が正しい答えを出すために、実験者が無意識のうちに誘導してしまっている可能性を常に考えておく必要があります。

クレバーハンス効果は、以下のような状況で起こりやすいと考えられています。

* 被験者を高い評価したいという実験者の期待

* 被験者に成功してほしいという観客や周囲の人の期待

* 被験者が正しい答えを出すために、実験者が無意識のうちに行う微妙な動きや表情

クレバーハンス効果は、心理学の実験だけでなく、教育やビジネスなどの日常生活でも起こり得る現象です。例えば、教師が特定の子どもを優秀だと評価してしまい、その子どもがより優秀な成績を収めてしまうというケースや、営業マンが顧客の期待に応えるために、本来は必要のない商品を勧めてしまうケースなどが考えられます。

クレバーハンス効果を防ぐためには、次の点に注意することが重要です。

* 被験者を評価する際には、客観的な視点を持つこと

* 被験者の行動を客観的に観察すること

* 被験者に成功してほしいという期待をできるだけ持たないこと

クレバーハンス効果を理解することで、人間の行動や心理をより深く理解することができます。

参考URL:

賢馬ハンス - Wikipedia


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