心理学用語

開放性の法則

開放性の法則とは、人は相手のプライベートな部分を知ることで、親近感を持つ傾向にあるという心理法則です。

例えば、仕事でよく会う上司が、プライベートでは家族や趣味の話をするようになったとします。すると、上司に対して親しみや好意を抱くようになるでしょう。

これは、人が他人を理解しようとする際に、その人のプライベートな部分を知ることで、より深く理解できるようになるからと考えられます。また、自分と似た部分がある相手に対して親近感を抱く傾向があるため、相手のプライベートな部分を知ることで、自分と似た部分を見つけることができるからです。

開放性の法則は、人間関係を円滑にするために活用することができます。例えば、職場で新しい人と仲良くなりたいと思ったら、まずは自分のプライベートな部分を少しだけ開示してみるとよいでしょう。そうすることで、相手も自分のプライベートな部分を話してくれる可能性が高まります。

また、営業やマーケティングにおいても、開放性の法則は有効です。例えば、顧客に商品やサービスを売りたいと思ったら、まずは顧客のプライベートな部分を少しだけ知るようにしましょう。そうすることで、顧客との共通点を見つけることができ、顧客からの信頼を獲得しやすくなります。

ただし、開放性の法則は、相手との関係性や状況によって使い方を変える必要があります。例えば、初対面の相手に自分のプライベートな部分をすべて開示するのは、相手を不快にさせる可能性もあります。また、相手がプライベートな話をしたがらない場合は、無理に話を進めないようにしましょう。

開放性の法則をうまく活用することで、人間関係を円滑にしたり、ビジネスチャンスを広げたりすることができます。

参考URL:

コミュニケーションを円滑にする方法を徹底解説! | 識学総研


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