心理学用語

サトルクエスチョン

サトルクエスチョン(subtle question)とは、相手に気付かれずに質問をするテクニックです。

サトルクエスチョンは、相手に直接質問をすると、相手が警戒心を抱いて本音を話してくれないことがよくあります。そのため、サトルクエスチョンでは、相手に気付かれないように質問をすることで、相手に本音を話してもらおうとするのです。

サトルクエスチョンには、いくつかの種類があります。

* 否定疑問文

否定疑問文とは、相手に「そうではないですよね?」や「違うでしょうか?」と質問するテクニックです。このテクニックは、相手に「自分は相手のことを分かっている」と感じさせ、相手が本音を話してくれやすくなる効果があります。

* オープンエンドな質問

オープンエンドな質問とは、答えが一つではない質問をするテクニックです。このテクニックは、相手に自由に答えてもらうことで、相手が本音を話してくれやすくなる効果があります。

* 誘導質問

誘導質問とは、相手に自分の意見や考えを聞くように誘導する質問をするテクニックです。このテクニックは、相手が自分の意見や考えを話すことで、相手が本音を話してくれやすくなる効果があります。

サトルクエスチョンは、ビジネスやプライベートなど、様々な場面で役立つテクニックです。相手の本音を聞き出すことで、より良い関係を築くことができます。

サトルクエスチョンを上手に使うためには、いくつかのポイントがあります。

* 相手を尊重する

サトルクエスチョンは、相手に気付かれないように質問するテクニックですが、相手を尊重することは忘れてはいけません。相手を不快にさせるような質問は避けましょう。

* タイミングを図る

サトルクエスチョンは、相手がリラックスしているときに使うのが効果的です。相手が忙しいときや、緊張しているときには、サトルクエスチョンを使わないようにしましょう。

* 相手の反応を見ながら質問する

サトルクエスチョンをしたときに、相手が答えにくい様子であれば、質問を変えたり、質問を中止したりしましょう。相手が本音を話してくれないときは、無理に聞き出さないようにしましょう。

サトルクエスチョンは、相手に気付かれずに質問をするテクニックです。相手の本音を聞き出すことで、より良い関係を築くことができます。上手にサトルクエスチョンを使って、ビジネスやプライベートで成功しましょう。

参考URL:

【営業心理学シリーズ】相手の本音を聞き出せ!「サトルクエスチョン」とは? | Urumo!


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